الشحن

سياسة الشحن

آخر تحديث: [5/9/2026]

في Daz Leatheria Handcrafted، تُصنع كل قطعة بعناية فائقة واهتمام بالتفاصيل. نحرص كل الحرص على وصول طلبكم إليكم بأمان وفي الموعد المحدد من خلال Bosta، إحدى شركات التوصيل الرائدة في مصر.

⸻

1. مدة تجهيز الطلب

* جميع المنتجات تُصنع يدويًا بعد تأكيد الطلب.
* تستغرق الطلبات عادةً من 10 إلى 14 يوم عمل للتجهيز قبل الشحن.
* ستصلكم رسالة تأكيد بمجرد جاهزية طلبكم وتسليمه إلى Bosta للتوصيل.

⸻

1. الشحن داخل مصر

* يتم توصيل الطلبات عبر Bosta إلى جميع أنحاء مصر.
* المدة التقديرية للتوصيل من 1 إلى 5 أيام عمل بعد الشحن، حسب موقع التوصيل.
* يتم احتساب رسوم الشحن عند إتمام الطلب أو تأكيدها مع العميل قبل الدفع.
⸻

1. تأكيد الشحن والتتبع

بمجرد شحن طلبكم:

* ستصلكم رسالة نصية أو عبر الواتساب تحتوي على معلومات تتبع الشحنة.
* يمكنكم تتبع شحنتكم من خلال خدمة تتبع Bosta باستخدام رقم التتبع الخاص بكم.

⸻

1. مشاكل التوصيل

في حال تأخر طلبكم أو واجهتم أي مشكلة في التوصيل:

* يرجى التواصل معنا في أقرب وقت ممكن عبر [daz.leatheria.handcrafted@gmail.com أو +20 100 2297317].
* سنتنسّق مباشرة مع فريق دعم Bosta لحل المشكلة في أسرع وقت ممكن.

إذا وصل طلبكم تالفًا أو فُقد أثناء الشحن، سنقوم بالتحقيق في الأمر وترتيب استبدال أو استرداد وفقًا لسياسة الاسترجاع والاسترداد الخاصة بنا.

⸻

1. دقة بيانات التوصيل

يرجى التأكد من أن عنوان التوصيل ورقم الهاتف وبيانات التواصل الأخرى دقيقة وكاملة عند إتمام الطلب.

لا تتحمل Daz Leatheria Handcrafted مسؤولية أي تأخير أو فشل في التوصيل ناتج عن معلومات غير صحيحة أو غير مكتملة مقدَّمة من العميل.

⸻

1. الشحن الدولي

في الوقت الحالي، نقوم بالشحن داخل مصر فقط.

بالنسبة للطلبات أو الاستفسارات الدولية، يرجى التواصل معنا مباشرة لمناقشة خيارات الشحن المتاحة.

⸻

1. تواصل معنا

للاستفسارات بخصوص الشحن أو حالة طلبكم، يرجى التواصل معنا:

Daz Leatheria Handcrafted
البريد الإلكتروني: [daz.leatheria.handcrafted@gmail.com]
الهاتف / الواتساب: [+20 100 2297317]
إنستغرام: @daz.leatheria.handcrafted